Déclaration de confidentialité
Nous utilisons les données que vous nous avez communiqueées pour l'exécution et le traitement de votre commande. Vos données sont transmises à l'enterprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons le cas échéant vos données de paiement à notre banque. Dans ces cas, l'éntendue des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.
Vos données de paiement ne sont pas enregistrées dans la base de données de la boutique en ligne mais dans le systéme d'exploitation interne. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter vos commandes passées dans notre espace client LogIn. Après l'exécution compléte du contrat et le paiement intégral du prix d'achat, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Lors de la collecte de données personelles dans notre fichier clients, nous protégeons les données par des moyens techniques appropriés. Les données sont enregistrées exclusivement pour le traitement des commandes, l'exécution des prestations de service, pour les lettres d'information de Jentschura (Schweiz) AG, les newsletters et les mailings d'offres spéciales, et pour l'entretien et l'évaluation de notre fichier clients. La vente des données à des fins publicitaires est exclue. Toutes les données personnelles mises à notre disposition sont traitées de manière confidentielle et en conformité avec les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez révoquer à tout moment les autorisations que vous avez accordées, avec effet pour l'avenir.
Nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, il n'est toutefois pas possible d'assurer une protection totale contre tous les dangers.
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez un droit d'accès gratuit à vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.
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1. Collecte de données sur ce site web
Cookies
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Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande ent en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'execution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par ex. aprés le traitement de votre demande). Les dispositioins légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Création de profils d'utilisation pseudonymes à des fins d'analyse web
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3. Hosting et Content Delivery Networks (CDN)
YouTube Image CDN
Ce site web utilise Youtube Image CDN. Youtube Image CDN est un Content Delivery Network (CDN), ou réseau de distribution de contenu, et est un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet, avec lequel les contenus - en particulier les grands fichiers multimédia - sont livrés. Un CDN met é disposition des capacités de stockage et de livraison évolutives et garantit un débit de données optimal, même en cas de pics de charge importants.
Dans le cadre de cette utilisation, le fournisseur reçoit votre adresse IP et l'information selon laquelle vous avez visité notre site web. Pour une meilleure présentation des prestatioins sur notre site web des informations mises à disposition, il existe toutefois un intérêt légitime de notre part à ce que nous maintenions la charge de données des serveurs web aussi faible que possible. Il n'ya pas de risque à craindre pour vos droits et libertés fondamentales. Par conséquent, la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Pour plus d'informations sur Google, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
CDNJS
CDNJS (Content Delivery Network JavaScript) est un réseau public de diffusion de contenu (CDN) pour les bibliotèques JavaScript. Il est utilisé sur un site web pour améliorer le temps de chargement de la page en hébergeant les bibliothèques JavaScript fréquemment utilisées sur un serveur externe et en les distribuant sur un réseau mondial. Cela permet de charger les contenus plus rapidement et plus efficacement, car ils sont chargés à partir du serveur le plus proche et non du serveur d'origine du site web. Ainsi, les utilisateurs de n'importe où dans le monde peuvent ouvrir le site web rapidement et de manière fiable, au lieu d'attendre une connexion lente au serveur d'origine. L'utilisation de CDNJS peuit également contribuer à réduire la charge du serveur sur le site web et à améliorer la performance globale.
Cloudflare
Cloudflare est un réseau de diffusion de contenu (CDN) et une plateforme de sécurité web utilisée pour accélerer les pages web, améliorer la performance des sites web et les protéger contre diverses attaques. Elle offre également différentes fonctions et outils pour la protection de la vie privée et l'optimisation des performances des sites web. Voici quelques-unes des utilisations les plus courantes de Cloudflare sur un site web :
- Amélioration des performances des sites web : en utilisant Cloudflare, le contenu des pages web peut être stocké sur des serveurs situés à différents endroits géographiques, ce qui permet de fournir plus rapidemetn du contenu aux utilisateurs dans différents régions. Celoa permet de réduire le temps de chargement des pages et d'améliorer les performances générales du site web.
- Protection contre les attaques DDoS : Cloudflare utilise différentes mesures de sécurité, telles que la liste blanche d'adresses IP et la répartition du trafic sur plusieurs serveurs, pour protéger les sites web contre les attaques par déni de service distribué (DDoS).
Google Web Fonts
Comment fonctionne Google Web Fonts?
Sur notre site web, nous utilisons des polices de caractères appelées Web Fonts, mises à disposition par Google, pour une présentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez l'une de nos pages, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
Le navigateur que vous utilisez établit une connexion avec les serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via votre adressse IP. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.
Pourquoi pouvons-nous utiliser Google Web Fonts?
L'utilisation de Google Web fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter la FAQ de Google Web fonts : https://developers.google.com/fonts/faq.
4. Outils d'analyse et publicité
Google Tag Manager
Sur notre site web, nous utilisons Google Tag Manager, un service de fournisseur Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande avec siège principal chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, tous les deux ensemble " Google". Google Tag Manager est un service permettant de gérer de maniére centralisée différents tags de suivi (par exemple Facebook Pixel, Google Analytics, Hotjar, etc.). Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données. Les tags qui collectent les données que nous gérons au moyen de Google Tag Manager sont mentionés dans la présente déclaration de confidentialité.
5. Newsletter
Brevo
Nous utilisons Brevo comme notre plateforme de marketing. En envoyant le formulaire, vous acceptez que les informations personnelles que vous fournissez soient transmises à Brevo pour traitement conformément à la politique de confidentialité de Brevo.
6. Plugins et outils
YouTube
Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dubin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l'un de nos sites web sur lequel YouTibe est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visité.
En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies comparables pour vous reconnaître (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette manière, Youtube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empècher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure oû le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est rövocable à tout moment.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Nous utilisions sur notre site web Google reCAPTCHA, un service du fournisseur Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin, 4, irlande avec siège social chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, les deux ensemble "Google".
Quelles données traitons-nous ?
Google reCAPTCHA est un service de vérification pour les sites web qui permet de distinguer les utilisateurs humains des robots. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :
- Adresse IP
- Informations techniques telles que le navigateur, le système d'exploitation ou la résolution d'écran
- Interactions avec le captcha
L'adresse IP est anonymisée par Google reCAPTCHA, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir une référende personnelle. Lorsqu'un utilisateur visite notre site web pour la première fois, Google reCAPTCHA peut générer un identifiant afin de reconnaître le visiteur lors d'une nouvelle visite du site web.
Dans quel but traitons-nous les données?
L'adresse IP traitée afin d'analyser la localisation approximative du visiteur et d'empêcher toute activité suspecte, notamment pour détecter les adresses IP liées à des spams ou à d'autres comportements indésirables. Les informations techniques sont traitées afin d'adapter le captcha à l'appareil ou au navigateur et de détecter les écarts par rapport au comportement d'utlisation habituel. Les interacitions avec le captcha sont traitées pour enregistrer des modéles de comportement afin de distinquer le comportement huimain des robots automatisés. L'objectif de Google reCAPTCHA est de protéger les formulaires de saisie contre les robots et les spams, tout en permettant aux personnes de saisir des données de maniére fiable. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.
Avec qui partageons-nous les données?
La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Google étant une entreprise transnationale, vos donnéees peuvent être transférées par Google dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au sège de Google. Un pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.