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Déclaration de protection des données

Nous utilisons les données que vous nous avez communiqueées pour l'exécution et le traitement de votre commande. Vos données sont transmises à l'enterprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons le cas échéant vos données de paiement à notre banque. Dans ces cas, l'éntendue des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Vos données de paiement ne sont pas enregistrées dans la base de données de la boutique en ligne mais dans le systéme d'exploitation interne. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment ici. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client LogIn. Après l'exécution compléte du contrat et le paiement intégral du prix d'achat, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Lors de la collecte de données personelles dans notre fichier clients, nous protégeons les données par des moyens techniques appropriés. Les données sont enregistrées exclusivement pour le traitement des commandes, l'exécution des prestations de service, pour les lettres d'information de Jentschura (Schweiz) AG, les newsletters et les mailings d'offres spéciales, et pour l'entretien et l'évaluation de notre fichier clients. La vente des données à des fins publicitaires est exclue. Toutes les données personnelles mises à notre disposition sont traitées de manière confidentielle et en conformité avec les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données. 

Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez révoquer à tout moment les autorisations que vous avez accordées, avec effet pour l'avenir. 

 

1. Collecte de données sur ce site web

Nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection complète contre tous les dangers n'est toutefois pas possible.

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez un droit d'accès gratuit à vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. 

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. 

Conformément à la loi féférale sur la protection des données, vous avez un droit d'accès gratuit à vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. 

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. 

1.1 Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n'a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données n'ait plus lieu d'être. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement valables de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscial ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après la disparition de ces raisons. 

 

1.2 Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Nous utilisons entre autres des outils (par ex. YouTube) d'enterprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niceau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, évaluent et stockent durablement vos données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement. 

 

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute information, rectification, blocage ou suppression de données, veuillez vous adresser a:

Jentschura (Schweiz) AG
Seestrasse 62
CH - 8806 Bäch SZ

Telefon: +41 44 784 79 31
E-Mail: info@p-jentschura.ch

 

1.3 Cookies

Les pages de notre site Internet utilisent ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Des cookies de sociétés tierces peuvent également être partiellement enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de l'enterprise tierce ( par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiment).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités. 

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple cookies de mesure d'audience du web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement peut être révoqué à tout moment. 

 Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.

 

1.4 Fortmulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. 

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé, le consentement peut être retiré à tout moment. 

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affactées. 

 

2. Social Media 

LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland
Déclaration de confidentialité https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suviant:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

 

3. Hosting et Content Delivery Networks (CDN)

3.1. Hostin externe 

Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur/des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d'autres données générées par un site web.

3.2. YouTube Image CDN

Ce site web utilise Youtube Image CDN. Youtube Image CDN est un Content Delivery Network (CDN), ou réseau de distribution de contenu, et est un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet, avec lequel les contenus - en particulier les grands fichiers multimédia - sont livrés. Un CDN met é disposition des capacités de stockage et de livraison évolutives et garantit un débit de données optimal, même en cas de pics de charge importants. 

Dans le cadre de cette utilisation, le fournisseur reçoit votre adresse IP et l'information selon laquelle vous avez visité notre site web. Pour une meilleure présentation des prestatioins sur notre site web des informations mises à disposition, il existe toutefois un intérêt légitime de notre part à ce que nous maintenions la charge de données des serveurs web aussi faible que possible. Il n'ya pas de risque à craindre pour vos droits et libertés fondamentales. Par conséquent, la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour plus d'informations sur Google, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

3.3. CDNJS

CDNJS (Content Delivery Network JavaScript) est un réseau public de diffusion de contenu (CDN) pour les bibliotèques JavaScript. Il est utilisé sur un site web pour améliorer le temps de chargement de la page en hébergeant les bibliothèques JavaScript fréquemment utilisées sur un serveur externe et en les distribuant sur un réseau mondial. Cela permet de charger les contenus plus rapidement et plus efficacement, car ils sont chargés à partir du serveur le plus proche et non du serveur d'origine du site web. Ainsi, les utilisateurs de n'importe où dans le monde peuvent ouvrir le site web rapidement et de manière fiable, au lieu d'attendre une connexion lente au serveur d'origine. L'utilisation de CDNJS peuit également contribuer à réduire la charge du serveur sur le site web et à améliorer la performance globale. 

 

3.4. Cloudflare

Cloudflare est un réseau de diffusion de contenu (CDN) et une plateforme de sécurité web utilisée pour accélerer les pages web, améliorer la performance des sites web et les protéger contre diverses attaques. Elle offre également différentes fonctions et outils pour la protection de la vie privée et l'optimisation des performances des sites web. Voici quelques-unes des utilisations les plus courantes de Cloudflare sur un site web : 

  • Amélioration des performances des sites web : en utilisant Cloudflare, le contenu des pages web peut être stocké sur des serveurs situés à différents endroits géographiques, ce qui permet de fournir plus rapidemetn du contenu aux utilisateurs dans différents régions. Celoa permet de réduire le temps de chargement des pages et d'améliorer les performances générales du site web. 
  • Protection contre les attaques DDoS : Cloudflare utilise différentes mesures de sécurité, telles que la liste blanche d'adresses IP et la répartition du trafic sur plusieurs serveurs, pour protéger les sites web contre les attaques par déni de service distribué (DDoS).
  •  

4. Newsletter

Brevo

Nous utilisons Brevo comme notre plateforme de marketing. En envoyant le formulaire, vous acceptez que les informations personnelles que vous fournissez soient transmises à Brevo pour traitement conformément à la politique de confidentialité de Brevo

 

5. Plugins et outils

5.1. YouTube

Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dubin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'un de nos sites web sur lequel YouTibe est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visité.

En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies comparables pour vous reconnaître (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette manière, Youtube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. 

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empècher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure oû le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est rövocable à tout moment. 

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

5.2. Google reCAPTCHA

Nous utilisions "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA) sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA a pour but de vérifier si la saise de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. 

Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. 

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPF et l'article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès è des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple Device-Fingerprinting) au sens de la loi TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. 

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google aux liens suivants: https://policies.google.com/privacy? et https://policies.google.com/terms?hl=de.

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